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1960年代初，国内各行各(gè )业纷纷向雷锋(🃏)看齐(qí )，苏州(🛍)一家名叫(🤴)“得月(yuè )楼(🎗)”的餐馆亦不例外，服务员沈师傅(fù )（方(fāng )笑笑）、小(❣)顾（顾月娥）(🚤)等对顾客热情有礼、有求(qiú )必应。但沈师(✳)傅的徒(tú )弟杨友生（小(🛺)杨天笑），却认为“伺(sì )候人”很丢脸，经(😱)常(🐖)会不(🔊)耐烦(⏺)地冲顾客(🧚)发(🚣)脾气(🥁)，他一心想(xiǎng )当“比服务(💱)员(yuán )神气(qì )许多的工(gōng )(🥔)人”。沈师傅等人(rén )将他(tā )(🤠)批评，他答应(yīng )今后工(gōng )作(zuò )时(shí )(⏰)会(huì )压一压火气。——餐馆另一位服务员老张（张幻尔）的工作态度，不好(hǎo )不(bú )坏(❕)介于中间。　　县(🛎)商(💍)业局(jú )王(🦇)科(kē )长(zhǎng )（黄影）隐瞒(🐨)身份来到“得月楼”体验(🐩)生活，被分(fèn )(🙎)到杨友(yǒu )生一组(zǔ )，对于(yú )这位(📛)新来(👌)的(de )同(tóng )事老(🔷)王，杨(💸)友生(shēng )颇(pō )老道地传授经验：顾客都是臭脾气(qì )(💣)，若他们发(fā )火，万千要往(👛)下压。——王科长呵呵一笑，却是处(chù )处向沈(✖)师傅学习；杨友(yǒu )生火气压来(🈺)压去(🧥)，却是冲(🐈)顾(gù )(🔬)客火冒(🌲)三丈。同事们劝他要(😲)微笑服务(wù )，他的近乎定(🍾)格的(de )夸张笑脸却接二(èr )连三吓跑(pǎo )顾(gù )客。杨母（丁凤英(yīng )）认为儿子有了对(🦐)象便(biàn )会(😻)改(gǎi )掉臭脾气，托邻(😂)居悄(👡)悄(qiāo )给他介(jiè )绍了(le )(🖥)个(gè )女孩(🌽)，哪想女孩曾在(🔂)“得月楼(lóu )”吃(chī )(🍐)饭时被他(👎)骂过(🚹)。　(🔚)　左不(bú )(🤳)是右(yòu )也不是令杨友生相当尴(gān )尬，他(⛄)更(📒)想成为一名(💽)工人，尽管(guǎn )商(shāng )业(yè )局还(hái )(💓)没批准他调(😫)换(😇)工作岗位，他已急(jí )不(❣)可耐地跑去找采(🤖)茶厂的(🈲)厂(😳)长表决心，没料厂长说起未来他可(kě )能的工作(zuò )，竟(jìng )不是采茶工人而是餐厅服务(🙎)员(yuán )。骑着单车回家(🗄)的路上，杨友生(shēng )(🐁)越想越气(🎦)，路遇的一大(dà )群鹅甚至也(🔉)成了眼中钉，结果一不小(😎)心摔(shuāi )下(😇)单车，骨折(shé )。之后(hòu )的(de )(♉)看(kàn )病经历(❔)、沈(➗)师傅(🕳)所讲的新旧(🤮)社(shè )会饭馆服(🗻)务(📑)员(😀)地(🔝)位的对比，令(lìng )杨友生(shēng )慢慢(màn )开始从自(zì )己身(shēn )上找原因，而(ér )得知(🔡)老王原(🚇)是王(🤥)科长(⏭)、小(xiǎo )顾原(yuán )来有(💽)个“高官(👕)爸爸”时，他(🚔)更加(🔅)羞愧。……